加入手続について

訪問看護ステーションを新規開設予定で、賠償責任保険加入証明書が至急必要です。
何日ぐらいで証明書をいただけますか？

全国訪問看護事業協会へのご入会と総合補償制度の加入申込ならびに、入会金・年会費、保険料のお振込が確認でき次第、証明書の発行が可能です。

総合補償制度のうち、傷害保険だけ、感染症見舞金補償だけで加入することは可能ですか？

基本補償の賠償責任保険にご加入のステーションのみが、傷害保険・感染症見舞金補償にご加入が可能です。感染症見舞金補償については、傷害保険とセットでのご加入となりますのでご注意ください。

「訪問看護事業者賠償責任保険」で他の居宅サービスも補償されますか？

補償されません。「訪問看護事業者賠償責任保険」で補償の対象となるのは、あくまでも訪問看護事業です。したがって、他のサービスである訪問介護や訪問入浴、居宅介護支援事業等は同保険制度では補償されません。 これらのサービスを行っている場合は、本協会の「居宅サービス・居宅介護支援事業者賠償責任保険」に別途ご加入いただく必要があります。

看護小規模多機能型居宅介護事業所を新規開設予定です。
「訪問看護事業者賠償責任保険」に加入できますか？

訪問看護ステーションだけでなく、看護小規模多機能型居宅介護事業所、定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所も加入できます。
※看護師による訪問看護における事故を補償。介護業務については別途「居宅サービス・居宅介護支援事業者賠償責任保険」にご加入が必要となります。

保険金を請求すると保険料は上がりますか？

ご加入者間の保険料負担の公平性を図るため、過去の事故発生状況・保険金お支払い実績により損害率を算出し、リスク実態に応じた保険料をご案内申し上げます。
損害率の算出期間や割増保険料につきましては、訪問看護事業共済HPをご参照ください。

変更手続について

職員の人数が変わりました。変更の手続きは必要ですか？

「居宅サービス・居宅介護支援事業者賠償責任保険」の業務従事者数の変更、傷害保険の最高稼働人数もしくは感染症見舞金補償の対象人数に増減が生じた場合、ご通知が必要です。
会員専用ページ「ご契約内容変更」にてご入力をお願いします。
ご通知に基づき保険料の追加請求・返還をいたします。

訪問看護ステーションのサテライトが新設されます。変更の手続きは必要ですか？

変更手続きは必要ありません。サテライトは主たる事業所の補償に含まれます。

訪問看護ステーションの他に、定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所を開設予定です。訪問看護ステーションの職員が兼務をしますが、変更の手続きは必要ですか？

開設される定期巡回・随時対応型訪問介護看護事業所は別途保険のご加入が必要となります。

賠償責任保険共通

自動車で利用者宅を訪問し駐車をする際に、利用者宅の駐車場の壁を破損した場合、保険金お支払いの対象となりますか？

お支払いの対象となりません。業務中であっても自動車の所有・使用・管理に起因する事故は全て対象外となります。

自転車で利用者宅に行く途中、通行人にぶつかり怪我をさせた場合、保険金お支払いの対象となりますか？

業務中の自転車の事故は、補償の対象となります。ただし、通勤途中は補償対象外となりますので、ご注意下さい。

業務中に誤って利用者を怪我をさせてしまい、見舞品を購入した場合、保険金お支払いの対象となりますか？

入院に至る身体障害事故が発生した場合にお支払いの対象となります。社会通念上妥当な範囲内で、10万円を限度(なお、居宅サービス等賠償責任保険は1事故につき、5,000円が免責となります。)にお支払いします。（ただし、事前に引受保険会社の同意・承認を得た場合に限ります。）

研修に参加予定です。研修中の事故は補償の対象になりますか？

研修中の事故は補償対象外です。研修先に確認をお願いいたします。

訪問看護の利用者より、結婚式への同行を依頼されました。オプション業務中の事故は補償の対象になりますか？

訪問看護の利用者（介護・医療保険で算定あり）のオプション業務中の事故は補償の対象となります。
介護・医療保険での算定がなく、全額自費の利用者については、補償の対象外となります。
補償をご希望の場合には、特約「保険適用外サービス拡大補償」のお申込が必要です。

体位変換をしたところ、実施方法が適切でなかったため、利用者が骨折してしまった場合、補償の対象となりますか？

お支払いの対象となります。

示談交渉のサービスは付いていますか？

本補償制度では示談交渉サービスは付帯されておりません。万一、被保険者が損害賠償責任を負う事故が発生した場合には、円満に解決するようご相談に応じさせていただきます。

賠償責任保険の保険金を請求すると必ず一律支払限度額の保険金が支払われるのですか？

一律ではなく、事故の状況や被害者のケガの状態等によりお支払いする保険金の額を算出します。

業務中に利用者の方にお怪我をさせてしまったことが原因で、利用者のご家族から迷惑行為を受けて困っています。

迷惑行為は賠償責任保険で対応することはできません。迷惑行為の対応については、クレームトラブルサポート補償特約（任意セット）をセットいただくことで、専門家によるクレーム対応サポートが可能となります。

訪問看護ステーションの事業所で、洗面台の水が止まらなくなり、床が水浸しになってしまいました。大家さんに損害賠償を請求されていますが、補償の対象となりますか。

借用戸室補償特約（オプション）にご加入いただくことで、水漏れや火災、その他不測かつ突発的な事故による損壊については補償の対象となります。

介護・医療保険での算定が無い全額自費の訪問看護は補償の対象となりますか。

保険適用外サービス拡大補償（オプション）にご加入いただくことで、保険適用外の訪問看護業務もお支払いの対象となります。